El “gap de expectativas” en la auditoría de cuentas

(Eje temático 10)

Se pretende dar una visión actual del llamado “audit expectation gap o diferencia de expectativas en la auditoría o simplemente gap o brecha de expectativas” y esclarecer el entendimiento de este concepto. Para ello, es esencial determinar lo que es la esencia de la auditoría de cuentas, las responsabilidades que asume el auditor así como las que asumen los administradores de las entidades auditadas; temas que son origen de confusión por parte de los usuarios de los informes de auditoría y constituyen uno de los componentes del gap de expectativas llamado “gap de conocimiento”. Dividiremos el gap en sus tres componentes y procederemos a su explicación, evaluando y dando las posibles respuestas que pueden darse a cada uno de ellos y en qué momento. Describiremos también los temas que en la actualidad se están debatiendo para reducir o paliar tanto el actual gap de desempeño como el de desarrollo; aspectos como el fraude, la gestión continuada, los riesgos, los escándalos, etc. serán evaluados para determinar en qué medida son componentes razonables del gap de expectativas. Se pretende concluir que el gap de expectativas es un aspecto recurrente que denuncian los usuarios de la auditoría de cuentas y al que los auditores tienen el deber de estrecharlo. Esta obligación surge, tanto por su función de servir al interés público respondiendo a las demandas de la sociedad, como por la necesidad de preservar su prestigio y garantizar su credibilidad. Ahora bien, se ha de dejar bien claro que una parte de las demandas de los usuarios son imposibles de cumplir y otras no pueden ser satisfechas únicamente por parte de los auditores, sino que están implicados otros muchos agentes económicos relacionados con la información corporativa de las entidades, como pueden ser los administradores y la dirección, los reguladores, supervisores, legisladores, etc.

Palabras clave

Gap de expectativas, razonable, de actuación, desarrollo. Escándalos financieros, fraude, empresa en funcionamiento y riesgos.

Carlos Puig de Travy