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En un modelo de biblioteca pública centrada en el usuario, la innovación también debe estar encaminada a satisfacerlo, captarlo y fidelizarlo. Esta innovación no tiene por qué limitarse a aspectos meramente tecnológicos, sino que debe dirigirse hacia el desarrollo de nuevos servicios. Derivando de esta idea, se explicará brevemente la experiencia en la innovación de servicios en la Biblioteca Regional de Murcia.
Published on 08/08/08
Accepted on 08/08/08
Submitted on 08/08/08
Volume 17, Issue 4, 2008
DOI: 10.3145/epi.2008.mar.03
Licence: CC BY-NC-SA license
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